Benachrichtigungen

Was in der Glocke erscheint

• Neue Online-Buchung über den Marketplace.
• Eine Kundin hat online storniert.
• Eine Kundin hat online verschoben.
• Eine neue Bewertung ist eingegangen.
• Eine Zahlung für dein PRO-Abo ist fehlgeschlagen — beim ersten Mal und als letzte Warnung.
• Eine Abo-Zahlung braucht eine Bestätigung deiner Bank.
• PRO wurde gesperrt.
• PRO ist wieder aktiv.
• Dein Konto für Auszahlungen braucht eine Handlung.

Termine, die du selbst im Kalender erfasst, verschiebst oder stornierst, erzeugen keine Benachrichtigung. Die Glocke meldet Ereignisse, die von aussen kommen. Auch wer ein Ereignis selbst ausgelöst hat, wird darüber nicht benachrichtigt.

Wer welche Meldung erhält

Termine

Die Inhaberin oder der Inhaber sowie alle mit der Berechtigung «Alle Kalender sehen». Wer diese Berechtigung nicht hat, wird nur bei Terminen informiert, bei denen die eigene Person eingetragen ist.

Bewertungen

Inhaber:in und Manager:innen.

Abo und Auszahlungen

Nur die Inhaberin oder der Inhaber.

Ist ein Zugang auf bestimmte Standorte beschränkt, erhält die Person nur Meldungen dieser Standorte. Ein deaktivierter Zugang erhält keine Meldungen mehr.

Meldungen lesen und wegräumen

Die Glocke zeigt die Anzahl ungelesener Meldungen und aktualisiert sie regelmässig, solange der Tab geöffnet ist. Ein Klick auf eine Meldung markiert sie als gelesen und führt direkt zum passenden Ort — zum Termin im Kalender, zur Bewertung oder in die Einstellungen.

Mit «Alle als gelesen markieren» räumst du die Liste auf einen Schlag auf. Meldungen werden nach Heute und Früher gruppiert und nach 90 Tagen automatisch entfernt.

E-Mails an deine Kundschaft

Für Buchungen, die über den Marketplace eingegangen sind, verschickt Stylingcorner automatisch E-Mails an die Kundin: Buchungsbestätigung, Terminerinnerung, Bestätigung einer Verschiebung und Bestätigung einer Stornierung.

Für Termine, die du selbst in Stylingcorner PRO erfasst, wird keine E-Mail an die Kundin verschickt. Bestätige solche Termine wie gewohnt selbst.

Der Zeitpunkt der Erinnerung ist nicht einstellbar. Sie wird am Terminmorgen um 08:00 Uhr verschickt, wenn der Termin ab 10:00 Uhr beginnt, sonst zwei Stunden vorher. Wurde der Termin weniger als drei Stunden im Voraus gebucht, entfällt die Erinnerung.

Was in einer Meldung steht

Eine Meldung enthält nur, was die empfangende Person in Stylingcorner PRO ohnehin sehen darf: Name der Kundin, Leistung, Person und Zeit eines Termins; bei einer Bewertung Name, Sterne und ob ein Kommentar vorliegt.

Kontaktdaten, Kommentartexte, Zahlungsdaten und interne Notizen stehen nie in einer Meldung.

Was noch nicht geht

• Es gibt keine Einstellungen für Benachrichtigungen: keine Schalter je Ereignis, keine Ruhezeiten, keine Tages- oder Wochenzusammenfassung.
• Es gibt keine E-Mail, kein SMS und keine Push-Mitteilung an deinen Betrieb — die Glocke ist der einzige Kanal.
• Es gibt keine SMS oder WhatsApp-Nachrichten an deine Kundschaft.
• Es gibt noch keine Stylingcorner-App in den App-Stores.