Im Stylingcorner Marketplace suchen Kundinnen und Kunden nach Betrieben, vergleichen sie und buchen. Dieser Artikel erklärt, wonach dabei ausgewählt und sortiert wird.
Die Grundvoraussetzung ist einfach: Nur veröffentlichte Profile erscheinen überhaupt. Kein Plan und keine Einstellung umgeht das.
Wie die Suche funktioniert
Ein Suchbegriff wird gegen den Namen deines Betriebs, deine Kurzbeschreibung, deine Spezialgebiete und die Namen deiner sichtbaren Leistungen geprüft. Dazu kommen Synonyme: Wer «Friseur» sucht, findet auch Coiffeursalons.
- Filtern lässt sich nach Kategorie, Ort, Mindestbewertung und danach, ob ein Betrieb verifiziert ist.
- Sortieren lässt sich nach Relevanz, Bewertung, Preis aufsteigend, Preis absteigend, Entfernung und Neuheit.
- Ohne eigene Sortierung gilt Relevanz.
In die Relevanz fliessen ein: die Auszeichnung als verifizierter Betrieb, ein bekannter Startpreis, deine Durchschnittsbewertung und die Tatsache, dass überhaupt Bewertungen vorliegen.
Der Startpreis ist deine günstigste online buchbare Leistung. Ohne PRO ist keine Leistung online buchbar, daher hat ein Free-Profil keinen Startpreis: Es verliert den entsprechenden Relevanzpunkt und erscheint bei Sortierung nach Preis am Ende — «kein bekannter Preis» ist nicht dasselbe wie «günstig».
Die Startseite
Die Startseite stellt Betriebe in mehreren Reihen vor: Empfehlungen, Betriebe in der Nähe, heute verfügbare Betriebe, neu auf Stylingcorner und hervorgehobene Betriebe.
Für die Auswahl wird eine Profilqualität berechnet. Am stärksten wirken:
- die Auszeichnung als verifizierter Betrieb
- die Möglichkeit, online zu buchen
- ein bekannter Startpreis
- deine Durchschnittsbewertung und das Vorhandensein von Bewertungen
- ein Logo, mindestens ein Bild und mindestens drei Bilder
- eine ausgefüllte Kurzbeschreibung
«Neu auf Stylingcorner» beruht auf dem Datum deiner ersten Veröffentlichung. Ziehst du dein Profil zurück und veröffentlichst erneut, ändert sich dieses Datum nicht.
Gesponserte Plätze auf der Startseite lassen sich unter Marketing → Salon bewerben anfragen. Eine Anfrage ist keine Buchung: Sie startet keine Platzierung, und online wird nichts verrechnet — jede Anfrage wird geprüft, und die Verfügbarkeit wird erst bei der Freigabe bestätigt. Gesponserte Plätze sind immer als solche gekennzeichnet. Newsletter-Werkzeuge und automatisierte Marketingkampagnen gibt es weiterhin nicht.
Was du konkret tun kannst
- Veröffentliche dein Profil und halte es vollständig.
- Lade ein Logo und mindestens drei gute Bilder hoch.
- Schreibe eine Kurzbeschreibung — sie ist der Text auf deiner Ergebniskarte.
- Wähle Hauptkategorie, weitere Kategorien und Spezialgebiete sorgfältig; sie steuern, unter welchen Begriffen du gefunden wirst.
- Pflege deine Leistungen mit Preisen und schalte mit PRO die passenden online buchbar.
- Prüfe, dass deine Adresse stimmt — ohne verwertbare Adresse wirst du in Umkreissuchen schlechter gefunden.
Nicht übernommene Einträge
Einige Betriebe sind mit einem Basiseintrag im Marketplace vorhanden, der noch niemandem gehört. Ein solcher Eintrag trägt den Hinweis «Ist das dein Betrieb?» und kann kostenlos übernommen werden. Wie das geht, steht im Artikel «Erste Schritte».
Bewertungen
Eine Bewertung kann nur abgeben, wer über den Marketplace bei dir gebucht hat und wessen Termin abgeschlossen und vorbei ist. Damit ist jede Bewertung an einen echten Besuch gebunden. Für Laufkundschaft und für Termine, die du selbst erfasst hast, gibt es keine Bewertungsmöglichkeit.
- Pro Termin ist genau eine Bewertung möglich.
- Sie besteht aus 1 bis 5 Sternen, optional einem Text bis 2000 Zeichen und optional aus Merkmalen wie «freundlich» oder «pünktlich».
- Die Kundin kann ihre Bewertung 30 Tage lang ändern.
- Angezeigt wird der Vorname mit dem ersten Buchstaben des Nachnamens, zum Beispiel «Anna M.».
Du kannst auf jede Bewertung genau einmal öffentlich antworten und diese Antwort später bearbeiten. Antworten dürfen Inhaber:in und Manager:innen. Die erste Veröffentlichung deiner Antwort benachrichtigt die Kundin; eine spätere Bearbeitung nicht.
In Stylingcorner PRO siehst du Durchschnitt, Anzahl, Verteilung, die Anzahl der letzten 30 Tage und deine Antwortquote. Du kannst nach Sternen filtern und danach, ob du bereits geantwortet hast.
Du kannst eine Bewertung nicht ausblenden, löschen oder bearbeiten. Eine Meldefunktion gibt es in Stylingcorner PRO noch nicht; unzulässige Inhalte werden im Rahmen der Moderation von Stylingcorner behandelt.
