Abo & Rechnungen

PRO starten, wann das Abo wirklich aktiv wird, was bei einer fehlgeschlagenen Zahlung passiert, wie eine Sperrung aussieht und wie du zu Free zurückkehrst.

Stylingcorner PRO kostet CHF 99 pro Monat oder CHF 990 pro Jahr. Beim Jahresabo zahlst du zwei Monate weniger als bei zwölf Monatszahlungen.

Abo und Rechnungen findest du in Stylingcorner PRO unter Einstellungen, «Plan & PRO». Verwalten dürfen Inhaber:in und Manager:in; Mitarbeitende sehen nur, welcher Plan aktiv ist, aber weder Rechnungen noch Zahlungsmittel.

PRO starten

Das brauchst du

  • Rolle Inhaber:in oder Manager:in
  • Eine Kreditkarte
  1. Öffne Einstellungen, dann «Plan & PRO».
  2. Wähle Monats- oder Jahresabo.
  3. Du wirst zur gesicherten Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe geleitet.
  4. Gib deine Kartendaten ein und bestätige, bei Bedarf zusätzlich über das 3-D-Secure-Verfahren deiner Bank.
  5. Du kehrst zu Stylingcorner PRO zurück und wartest kurz auf die Bestätigung.

Die Rückkehr von der Zahlungsseite aktiviert PRO noch nicht. PRO wird erst freigeschaltet, wenn die erste Rechnung tatsächlich bezahlt ist. Die Seite aktualisiert sich dabei von selbst. Scheitert die erste Zahlung, bleibt dein Betrieb auf Free und du kannst es erneut versuchen — es gibt für die erste Zahlung keine Kulanzfrist.

Ab der Freischaltung läuft dein Abo in Monats- oder Jahresschritten ab diesem Datum weiter und verlängert sich automatisch über die hinterlegte Karte. Das nächste Verlängerungsdatum siehst du in den Einstellungen.

Zahlungsmittel und Rechnungen

Bezahlt wird per Kreditkarte. TWINT ist nur für Zahlungen deiner Kundschaft an dich vorgesehen, nicht für dein PRO-Abo.

  • In «Plan & PRO» siehst du die zwölf neuesten Rechnungen mit Datum, Nummer, Betrag und Status.
  • Zu jeder Rechnung gibt es eine Online-Ansicht und ein PDF zum Herunterladen.
  • Über «Rechnungen ansehen» öffnest du das Kundenportal von Stripe mit der vollständigen Historie.
  • Über «Zahlungsmittel verwalten» hinterlegst du dort eine andere Karte oder änderst Rechnungsadresse und Rechnungs-E-Mail.

Im Kundenportal kannst du weder kündigen noch den Plan wechseln. Beides läuft über Stylingcorner PRO. Rechnungen werden dir nicht als Anhang zugeschickt; die E-Mail zur bezahlten Rechnung verweist auf die Einstellungen.

Wenn eine Verlängerung scheitert

Scheitert die Zahlung einer Verlängerung, beginnt eine Frist von 72 Stunden. In dieser Zeit funktioniert PRO vollständig weiter.

  • Sofort: Du erhältst eine E-Mail und siehst in Stylingcorner PRO einen Hinweis mit der genauen Frist.
  • Nach rund 24 Stunden: Wir versuchen die Zahlung erneut. Scheitert sie, erhältst du eine Erinnerung.
  • Nach rund 48 Stunden: Ein weiterer Versuch, und bei Misserfolg eine letzte Warnung.
  • Nach 72 Stunden: Ist die Rechnung weiterhin offen, wird PRO gesperrt.

Du musst nicht warten. Mit «Zahlung korrigieren» hinterlegst du eine andere Karte oder bezahlst die offene Rechnung direkt; mit «Jetzt erneut versuchen» löst du sofort einen Versuch aus. Zwischen zwei manuellen Versuchen liegt eine Minute Wartezeit.

Hat deine Bank die Karte endgültig abgelehnt oder ist sie abgelaufen, wiederholen wir nicht blind. Dann brauchst du ein neues Zahlungsmittel — die Frist von 72 Stunden läuft in der Zwischenzeit weiter.

Was eine Sperrung bedeutet

Eine Sperrung löscht nichts. Dein Betrieb fällt auf den Funktionsumfang von Free zurück, behält aber Zugriff auf bestehende Termine.

Weiterhin verfügbar:

  • Dein Marketplace-Profil bleibt sichtbar, mit Bildern, Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten.
  • Leistungen und Preise kannst du weiter pflegen.
  • Bestehende Termine kannst du ansehen, verschieben, im Status ändern und stornieren, und du kannst sie an der Kasse abrechnen.
  • Abo, Rechnungen und Support bleiben erreichbar.

Nicht verfügbar:

  • Neue Online-Buchungen über den Marketplace.
  • Kalender für neue Termine, Kundenverwaltung, Team-Logins, Lager, Gutscheine und Auswertungen.
  • Die Kennzeichnung als verifizierter Betrieb.

Sobald die offene Rechnung bezahlt ist — egal wann — wird PRO sofort und automatisch wieder freigeschaltet. Du brauchst dafür weder Support noch eine erneute Einrichtung.

Zurück zu Free

  1. Öffne Einstellungen, dann «Plan & PRO».
  2. Wähle «Wechsel zu Free beantragen».
  3. Gib einen Grund an. Bei «Anderer Grund» ist ein kurzer Kommentar nötig.
  4. Sende den Antrag ab.

Dein Antrag erzeugt einen Support-Fall mit Nummer. Gleichzeitig wird sofort festgelegt, dass keine weitere Verlängerung mehr belastet wird. PRO bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode aktiv; danach wechselt dein Betrieb zu Free. Deine Daten bleiben erhalten, und ein späterer Neustart von PRO bringt alles zurück.

Es gibt keine anteilige Rückerstattung und keine Rückerstattung bereits bezahlter Perioden. Eine sofortige Beendigung mitten in der Periode ist nicht vorgesehen. Möchtest du eine laufende Kündigung rückgängig machen, wende dich an den Support — in der App selbst ist das nicht möglich.

Was noch nicht geht

  • Ein Wechsel zwischen Monats- und Jahresabo innerhalb einer laufenden Periode ist nicht möglich.
  • Es gibt keine kostenlose Testphase und keine Aktionscodes.
  • E-Mails zu Abo und Zahlung gibt es auf Deutsch und Englisch; andere Sprachen erhalten die englische Fassung.
  • Die Rechnungsliste in der App zeigt die zwölf neuesten Rechnungen. Ältere findest du im Kundenportal.

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-20

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