Kasse — Verkäufe, Zahlungen, Trinkgeld

Einen Verkauf aus einem Termin oder für Laufkundschaft eröffnen, Positionen und Trinkgeld erfassen, Zahlungen aufnehmen, abschliessen und zurückerstatten.

An der Kasse rechnest du ab, was du geleistet und verkauft hast. Ein Verkauf sammelt Positionen, nimmt eine oder mehrere Zahlungen auf und wird am Ende abgeschlossen.

Die Kasse gehört zu PRO und setzt die Berechtigung «Kasse bedienen» voraus. Sie ist für Inhaber:in, Manager:in und Mitarbeitende freigegeben.

Einen Verkauf eröffnen

  1. Aus einem Termin: Öffne den Termin im Kalender und wähle «Zur Kasse». Die gebuchten Leistungen und die ausführenden Personen werden übernommen.
  2. Für Laufkundschaft: Öffne die Kasse und starte einen neuen Verkauf. Eine Kundin kannst du zuordnen, musst es aber nicht.

Jeder Verkauf erhält eine fortlaufende Belegnummer im Format SC-2026-000123. Öffnest du die Kasse zu einem Termin ein zweites Mal, wird derselbe offene Verkauf fortgesetzt statt ein zweiter angelegt.

Die Kundin eines aus einem Termin entstandenen Verkaufs lässt sich nicht nachträglich wechseln. Bei einem freien Verkauf ist das möglich, solange noch keine Zahlung erfasst und kein Gutschein angewendet wurde.

Positionen erfassen

Ein Verkauf kennt zwei Arten von Positionen: Leistungen und Produkte. Die Menge je Position liegt zwischen 1 und 50.

  • Leistungen: Der Preis wird aus deiner Leistungsliste übernommen. Die ausführende Person muss der Leistung zugeordnet sein.
  • Produkte: Nur Produkte, die aktiv, für den Verkauf freigegeben und bepreist sind. Der Lagerbestand wird beim Abschliessen des Verkaufs abgebucht.

Rabatte sind keine Position, sondern werden separat auf den Verkauf gelegt, als Prozentsatz oder als fester Betrag. Rabatte dürfen nur Inhaber:in und Manager:in vergeben.

Trinkgeld

Trinkgeld erfasst du als Prozentsatz oder als festen Betrag. Ein neues Trinkgeld ersetzt das vorherige; es wird nicht addiert. Der Prozentsatz bezieht sich auf den Betrag nach Rabatten.

Trinkgeld gehört zum Betrag, den die Kundin zahlt, zählt aber nicht zum Umsatz. In der Auswertung erscheint es als eigene Kennzahl.

Eine Zuordnung des Trinkgelds zu einzelnen Personen gibt es nicht.

Zahlungen aufnehmen

Bar
Immer verfügbar. Du gibst den erhaltenen Betrag ein, das Rückgeld wird berechnet. Beträge sind auf 5 Rappen gerundet.
Karte
Für Zahlungen an deinem eigenen Terminal. Muss in den Zahlungseinstellungen freigeschaltet sein.
TWINT
Für TWINT-Zahlungen ausserhalb von Stylingcorner. Muss freigeschaltet sein.
Andere
Für alles Übrige. Muss freigeschaltet sein.
Gutschein
Eine Geschenkkarte der Kundin wird als Zahlung eingesetzt.

Ein Verkauf kann auf mehrere Zahlungen aufgeteilt werden, etwa halb bar und halb per Karte. Jede einzelne Zahlung darf den noch offenen Betrag nicht übersteigen.

Karte, TWINT und «Andere» werden nur erfasst, nicht abgewickelt. Du kassierst über dein eigenes Terminal oder deine eigene TWINT-Lösung; Stylingcorner hält den Vorgang fest, kann ihn aber nicht prüfen. Kartenzahlungen direkt in der Kasse, Apple Pay und Google Pay gibt es nicht. Online über den Marketplace bezahlte Anzahlungen erscheinen automatisch als bereits bezahlt.

Verkauf abschliessen

Ist der offene Betrag null, kannst du den Verkauf abschliessen. Erst damit ist er endgültig: Der Lagerbestand wird abgebucht, der Verkauf zählt in die Auswertung, und ein zugehöriger Termin wird auf «Abgeschlossen» gesetzt.

Vollständig bezahlt bedeutet also noch nicht abgeschlossen. Solange ein Verkauf offen ist, kannst du weitere Positionen oder Trinkgeld hinzufügen.

Der Gesamtbetrag kann nie unter den bereits bezahlten Betrag fallen. Einen Verkauf stornieren kannst du nur, solange noch keine Zahlung erfasst wurde. Danach brauchst du eine Rückerstattung.

Rückerstattungen

Das brauchst du

  • Rolle Inhaber:in

Eine Rückerstattung bezieht sich immer auf eine einzelne Zahlung, nicht auf den ganzen Verkauf. Du kannst vollständig oder teilweise erstatten und denselben Betrag in mehreren Schritten zurückgeben.

  1. Öffne den Verkauf und wähle die betroffene Zahlung.
  2. Gib den Betrag ein, höchstens der noch erstattbare Rest.
  3. Wähle einen Grund und ergänze bei Bedarf eine interne Notiz.
  4. Bestätige. Bei Bar- und Terminalzahlungen bestätigst du zusätzlich, dass du das Geld tatsächlich zurückgegeben hast.

Wurde online über Stylingcorner bezahlt, wird die Rückerstattung automatisch ausgelöst. Bei Bargeld, Terminal oder externem TWINT gibt Stylingcorner kein Geld zurück — du erstattest selbst und hältst es hier fest. Eine per Geschenkkarte bezahlte Position wird auf die Karte zurückgebucht, nicht bar ausgezahlt.

Eine Rückerstattung auf einzelne Positionen gibt es nicht; du erstattest Beträge. Der Lagerbestand wird dabei nicht automatisch zurückgebucht — das ist ein eigener Schritt.

Was noch nicht geht

  • Es gibt keinen Beleg: weder gedruckt noch als PDF noch per E-Mail. Die Belegnummer steht nur auf dem Bildschirm.
  • Es gibt keine Kassenschublade, keinen Tagesabschluss und keinen Kassensturz.
  • Mehrwertsteuersätze lassen sich für Leistungen nicht hinterlegen; nur Produkte können einen Satz tragen.
  • Geschenkkarten lassen sich an der Kasse nicht verkaufen, nur einlösen.

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-20

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